Conditions générales

1. Ce que le service fait, et ce qu’il ne fait pas

Veriloot est un service d’information : il compare les prix affichés d’objets Counter-Strike 2 sur plusieurs places de marché, estime ce qu’une vente rapporterait net après frais, et suit l’évolution de ces prix.

Il n’achète, ne vend, ne détient et n’échange aucun objet, n’encaisse aucun paiement pour le compte d’une place de marché, et ne propose aucun jeu de hasard, ouverture de caisse, tirage ou pari. Les prix affichés sont indicatifs et datés : ils reflètent ce que les sources publiaient au moment indiqué, jamais une garantie de transaction.

Rien de ce que le service affiche n’est un conseil en investissement. La valeur d’un objet peut varier, notamment à la suite d’une décision de l’éditeur du jeu.

2. Comment nous classons les offres

Critère de classement par défaut : le net estimé après commission, décroissant, pour la vente. « Net après frais » signifie le prix d’annonce diminué des commissions de vente connues. Les frais de retrait, de paiement ou de change non intégrés au calcul peuvent réduire le montant reçu ; il ne s’agit pas d’une offre de rachat garantie. Sur les écrans d’achat, le classement porte sur le prix d’annonce croissant, ramené à une référence commune en euros pour comparer des plateformes qui affichent des devises différentes, hors frais de paiement et de conversion éventuels ; le libellé du critère est indiqué sur chaque page de résultats.

Paramètres du classement : le taux de commission de chaque plateforme (pour la vente seulement), la devise et le taux de change appliqué, et la fraîcheur de la cotation. Une plateforme sans cotation connue peut apparaître avec une indication d’indisponibilité : elle n’est jamais affichée avec un prix de zéro.

Rémunération : Veriloot peut percevoir une commission de certaines plateformes comparées lorsque vous accédez à leur site par l’un de ses liens. Chaque lien concerné porte la mention « lien affilié ». Un lien sans cette mention est l’adresse publique de la plateforme, sans identifiant de partenariat, et ne rapporte aucune commission à Veriloot. Le classement ne dépend que des critères décrits ci-dessus : le net estimé pour la vente, le prix d’annonce en référence commune pour l’achat. Qu’un lien soit affilié ou non ne modifie pas le classement : une rémunération ne fait jamais monter une plateforme d’un rang.

3. Votre compte

La création d’un compte se fait par la connexion Steam. Nous ne voyons jamais votre mot de passe Steam. Vous êtes responsable de l’usage fait de votre compte et devez nous signaler toute connexion que vous n’auriez pas faite.

L’inscription aux e-mails de nouveautés ou de bonnes affaires est facultative et distincte du compte et de l’abonnement payant. Elle exige les choix et la confirmation décrits dans la politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’écran Paramètres. Les effets exacts de cette suppression sont décrits par la politique de confidentialité.

4. L’abonnement

Les fonctionnalités du plan Gratuit, celles incluses dans l’abonnement et la disponibilité de la souscription sont présentées sur la page Tarifs. Un compte au plan Gratuit ne devient pas payant sans votre commande. Lorsque les limites du plan Gratuit s’appliquent, vous pouvez ouvrir jusqu’à 10 fiches d’objet différentes par jour, comptées par compte ou, sans compte, par adresse de connexion ; les fiches ouvertes avec un compte sont aussi comptées pour l’adresse de connexion utilisée, de sorte que se déconnecter ne rouvre pas la limite ; une fiche vaut pour un skin, toutes ses usures et ses variantes StatTrak™ ou Souvenir comprises, et comparer l’inventaire d’un autre joueur compte pour une fiche, une fois par jour et par inventaire ; rouvrir une fiche déjà consultée le même jour ne compte pas, et le compteur repart à minuit, heure de Paris. L’abonnement lève cette limite. La profondeur d’historique dépend des données disponibles pour chaque objet et plateforme. « Illimité » désigne un usage personnel et normal du service. Un usage automatisé ou manifestement abusif peut être limité pour protéger le service. Un accès Pro offert peut être accordé avec une date de fin ou sans date de fin fixée, et géré par l’administration. Sa fin ne déclenche aucun paiement ni abonnement automatique.

Version acceptée : chaque version de ces conditions est identifiée par sa date de mise à jour, indiquée en haut de cette page. La version en vigueur au moment de la souscription est enregistrée avec la commande, avec sa date et son heure ; elle figure dans l’export des données personnelles (Paramètres). Une modification ultérieure de ces conditions ne change pas la version enregistrée.

Prix et durée : le montant total, la devise, la périodicité et les caractéristiques de l’offre sont récapitulés avant le paiement. L’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance jusqu’à résiliation.

Offre de lancement : si vous souscrivez à cette offre, vous conservez le tarif de votre souscription tant que l’abonnement se poursuit sans interruption. Programmer une résiliation ne change pas le tarif de la période en cours. Après la fin effective de l’abonnement, une nouvelle souscription relève du tarif alors en vigueur.

TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les montants affichés sont donc les montants réellement dus : aucune taxe ne s’y ajoute au paiement.

Paiement : le formulaire de paiement de l’abonnement est hébergé par notre prestataire de paiement. Vos données de carte ne sont pas conservées sur nos serveurs.

Activation et confirmation : l’abonnement est actif immédiatement après la confirmation du paiement par ce prestataire ; aucun délai de traitement ne s’y ajoute. Vous recevez de lui, par courriel, une facture reprenant l’offre souscrite, son montant et sa date : c’est votre confirmation sur support durable, et elle reste consultable à tout moment depuis Mon abonnement. L’acceptation des présentes conditions est enregistrée avec la souscription, dans la version affichée à cette date.

5. Le parrainage

Chaque compte dispose d’un code de parrainage, visible depuis Parrainage. Une personne qui déclare ce code avant sa première souscription devient votre filleul. Le parrainage comporte un seul niveau : le parrain de votre filleul ne reçoit rien.

Contrepartie : lorsque le premier paiement de votre filleul est effectivement encaissé, un mois d’abonnement Pro est offert au parrain et un mois au filleul. Ni l’inscription, ni l’ouverture d’un tunnel de paiement, ni une facture d’un montant nul ne déclenchent cette contrepartie. Elle est accordée une seule fois par filleul : les renouvellements suivants n’ouvrent aucun nouveau droit.

Quand le mois court : un mois offert commence à la fin de la période d’abonnement déjà payée, s’il y en a une, et à la suite des mois offerts non encore écoulés. Les mois ne se superposent donc pas. Un mois offert ne suspend aucun prélèvement en cours et ne se convertit ni en argent ni en remboursement ; il n’est ni cessible ni échangeable.

Reprise : si le paiement qui a ouvert la contrepartie est remboursé, les deux mois sont repris. La partie non écoulée cesse à la date de la reprise ; ce qui a déjà été utilisé ne donne lieu à aucune facturation.

Limites : un compte ne peut pas se parrainer lui-même, un filleul ne peut avoir qu’un seul parrain, et un compte déjà titulaire d’une souscription ne peut plus déclarer de code. Nous pouvons suspendre un code, refuser un parrainage ou reprendre un mois offert en cas d’usage frauduleux, notamment la création de comptes destinés à se parrainer entre eux. Le statut de partenaire, lorsqu’il est accordé, l’est au cas par cas et fait l’objet d’un accord distinct des présentes conditions.

6. Droit de rétractation

Si vous souscrivez en tant que consommateur, vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision. L’acceptation de ces conditions ne constitue ni une demande expresse d’exécution anticipée ni une renonciation à ce droit.

Votre décision doit être exprimée sans ambiguïté avant la fin du délai, et adressée à veriloot@gmail.com. Un courriel suffit : aucune forme particulière n’est exigée, et vous n’avez pas à motiver votre décision. Vous pouvez, si vous le souhaitez, reprendre le formulaire type ci-dessous — son usage est facultatif.

À l’attention de Veriloot — veriloot@gmail.com Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : Commandé le : …………………………………… Nom du consommateur : …………………………………… Adresse du consommateur : …………………………………… Date : ……………………………………

Nous accusons réception de votre décision par courriel, sur un support durable, dès son traitement.

En cas de rétractation, les sommes dues au titre du remboursement sont restituées dans les 14 jours suivant la réception de votre décision, par le même moyen de paiement, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais.

7. Résilier

Vous pouvez demander la résiliation depuis Paramètres → Mon abonnement, puis confirmer votre choix. Elle prend effet au terme de la période déjà payée : vous conservez les droits correspondants jusqu’à cette date et l’abonnement n’est plus reconduit. Avant ce terme, vous pouvez annuler la résiliation programmée.

Cette démarche arrête les renouvellements futurs ; elle est distincte de l’exercice du droit de rétractation décrit ci-dessus.

8. Échec de paiement

Si le paiement d’un renouvellement échoue, vous pouvez mettre à jour votre moyen de paiement depuis Mon abonnement. L’état de l’abonnement et les dates de vos droits sont indiqués dans cet espace. Sans régularisation, l’accès aux fonctionnalités payantes prend fin ; les fonctionnalités du plan Gratuit restent accessibles. Après confirmation du paiement par le prestataire, les droits sont actualisés sans nouvelle souscription au même abonnement.

9. Disponibilité et garanties légales

Les données proviennent de Steam et de plateformes tierces. Leur actualisation dépend de l’accès à ces sources ; une annonce peut évoluer ou disparaître après son relevé. Une cotation indisponible ne constitue pas un prix de zéro. Une estimation ne garantit ni une vente ni un montant de retrait.

Ces limites ne suppriment pas vos droits au titre des garanties légales applicables au service numérique.

Garantie légale de conformité des services numériques. Veriloot est tenu de vous fournir un service conforme et répond des défauts de conformité existant lors de la fourniture, et de ceux qui apparaissent pendant toute la durée de fourniture du service (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut de conformité, vous pouvez en demander la mise en conformité sans frais ; à défaut, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat. Vous n’avez pas à prouver l’existence du défaut : sur la durée de fourniture, la charge de la preuve nous incombe. Cette garantie s’exerce en écrivant à veriloot@gmail.com, indépendamment de toute autre garantie et sans frais pour vous. Aucune clause des présentes conditions ne peut l’écarter ni la limiter.

10. Réclamations et droit applicable

Toute réclamation peut être adressée à veriloot@gmail.com. Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, un consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Veriloot n’a pas encore adhéré à un dispositif de médiation : le nom et les coordonnées du médiateur seront inscrits ici dès l’adhésion. Cela ne vous prive d’aucun recours : la Commission européenne publie la liste des entités de règlement des litiges de consommation des États membres (consumer-redress.ec.europa.eu), et les juridictions compétentes restent ouvertes.

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions protectrices du pays de résidence du consommateur.